11 мая в малом зале Правительства Ивановской области прошло заседание комиссии по развитию здравоохранения на территории Ивановской области «О вопросах качества и доступности амбулаторно-поликлинической помощи населению». Организация «Солнечный круг» в лице её председателя Татаринцевой Ольги входит в состав этой комиссии. Председательствующий Комиссии Эрмиш Ирина Геннадьевна.
Заседание Комиссии открыла Березина Ирина Геннадьевна, начальник Департамента здравоохранения Ивановской области, которая доложила о ситуации с обеспечением доступности и качества амбулаторно-поликлинической помощи населению. В своём докладе Ирина Геннадьевна отметила главную проблему – дефицит кадров в первичном звене. Большая работа должна быть проведена с целью удержания выпускников Медицинской академии в Иванове. Для этого Ивановская область должна стать конкурентноспособной и привлекательной для молодых специалистов. В этом году выпускается около 350 молодых специалистов, большинство которых идут в ординатуру, отказываясь оставаться работать в первичном звене. Проблемы педиатра или терапевта понятны: это большая нагрузка, ведение большого объёма документации. Поэтому задача сегодня – сделать профессию привлекательной, предложив молодым врачам интересные им меры социальной поддержки, выгодное ипотечное кредитование, повысить зарплаты.
При анализе претензий населения к качеству оказываемых услуг особо остро стоит вопрос организации процесса: создание эффективной системы записи и направления пациентов на приём, консультацию специалистов, лабораторные методы обследования. Для решения этой проблемы внедряется информационная система с модулями «электронная регистратура», развиваются контакт – центры. Дети с ограниченными возможностями здоровья могут записываться как по электронной записи через интернет, так и получить возможность безочередного приёма специалистами в момент обращения. Кроме вышеуказанной проблемы родители отметили недостаточное кадровое обеспечение, укомплектование поликлиник специалистами. Решить этот вопрос, как говорилось ранее, можно, заинтересовав молодого специалиста, для этого необходимо ввести порядок заключения целевых договоров на обучение врачей в средних и высших учебных заведениях.
С целью улучшения работы поликлиник Фокин Артур Мерабович сделал предложение о внедрении элементов «бережливой поликлиники». Это совместный проект Министерства здравоохранения РФ и государственной корпорации «Росатом». Его цель — оптимизация работы поликлинического звена, снижение времени пребывания пациента в учреждении, разделение потоков пациентов и упрощение записи на прием к врачу.
